Удовлетворённость пациентов после дистанционной кишечно-ориентированной гипнотерапии при синдроме раздражённого кишечника в эпоху COVID-19: последствия для будущей практики

Цель: Кишечно-ориентированная гипнотерапия (GDH) является научно обоснованным методом лечения синдрома раздраженного кишечника (СРК). Внедрение дистанционной GDH ускорилось из-за пандемии COVID-19. Мы стремились оценить опыт и удовлетворенность пациентов дистанционной GDH.

Дизайн: После завершения 12 сеансов дистанционной GDH по Skype с использованием манчестерского протокола пациенты с рефрактерным СРК заполнили форму обратной связи о своем опыте. Доля пациентов, сообщивших о положительных результатах (улучшение общих симптомов СРК или боли в животе на ≥30%, удовлетворенность, рекомендации семье/друзьям), сравнивалась с учетом факторов, влияющих на пациентов (возраст, пол, близость, предпочтения).

Результаты: Из 52 пациентов, заполнивших форму обратной связи, 27 (52%) указали, что они предпочли бы дистанционное, а не очное лечение, независимо от ситуации с пандемией. По пятибалльной шкале (5=легко) пациенты оценили платформу как простую в использовании (среднее значение 4,5±0,8) без ухудшения коммуникации (средняя оценка 4,6±0,8). После дистанционной GDH 30/52 (58%) сообщили об улучшении симптомов СРК в целом на 30%, а 24/52 (46%) сообщили об уменьшении боли на 30%. 90% рекомендовали бы дистанционную GDH другим пациентам. Только 39% опрошенных считают, что они получили бы больше пользы от личной встречи. Те, кто выбрал бы дистанционную ГРВ независимо от пандемии, с большей вероятностью остались бы довольны (р=0,01). Возраст, пол и близость не влияли на результаты, удовлетворенность и вероятность того, что они порекомендуют дистанционную ГРВ другим. Трудности во время удаленных сеансов возникали нечасто как у тех, кто был удовлетворен, так и у тех, кто предпочел бы очную ставку.

Вывод: Эти данные подтверждают необходимость продолжения разработки дистанционной GDH в эпоху после COVID, но предполагают, что очная GDH по-прежнему играет важную роль, при этом выбор пациента является важным фактором.