И 5 советов по принятию решений, которые этого не сделают
Бездействие – само по себе решение
Дмитрий был в отчаянии. "Я просто не способен принять решение! Я записал все причины "за" и "против" расставания с супругой.
Оказалось, что у меня столько же логических причин остаться, сколько есть поводов уйти. Если я останусь, я буду страдать от того, что я упустил радости и прелести свободной холостяцкой жизни. Если я уйду, меня будет терзать чувство вины, и впоследствии я могу пожалеть об этом решении, потому что я всё ещё люблю её всем сердцем.
Что же мне делать? И как я могу быть уверен в правильности своего решения - что бы я ни выбрал?".
Как вы принимаете решения? И как вы узнаёте о том, что это решение было правильным – без тени сомнений?
Чрезмерный анализ парализует процесс принятия решений
В этой жизни есть вещи, которые являются однозначно "чёрными" или однозначно "белыми", и, когда речь заходит о них, решение принять легко и просто. На вас несётся многотонный грузовик. Вы хотите жить.
Вы отпрыгнете с его пути, и вы будете на все 100 % уверены в том, что вы приняли правильное решение. Но какую машину вам купить – серебристую или голубую? Какой дом выбрать – тот или этот? Должны ли вы идти на эту вечеринку? Жениться вам или нет? И, если да, то на ком?
Большая часть нашей жизни является неоднозначной и неопределённой. Иногда оба решения могут быть правильными или неправильными… в какой-то степени. Если мы будем ждать абсолютной уверенности и определённости для того чтобы действовать, мы можем так никогда и не перейти к действию.
Иногда "правильных" решений просто не существует – есть только другие или альтернативные варианты. Стремление принять однозначно "правильное" решение основано на предположении о том, что наша жизнь всегда является простой и однозначной. Но некоторые индивидуумы реагируют на необходимость принять решение подобно кролику, замирающему в свете фар несущегося на него автомобиля.
Как испортить себе жизнь (не принимая решений)
Люди сами наносят вред своему психическому здоровью, слишком усердно переживая о том, что им делать. И вот как выглядят четыре самые распространённые ловушки:
1. Желание обрести полную уверенность и определённость перед тем, как начать действовать.
Люди, склонные к перфекционизму, придерживаются упрощённых представлений о том, что "правильно", а что – нет. И они не хотят воплощать своё решение в действиях, если у них всё ещё есть сомнения по этому поводу – им это кажется неразумным. Как будто они хотят получить по почте сертификат, подтверждающий правильность этого решения и дающий официальное одобрение.
Конечно же, этого не происходит, и их мысли продолжают бегать по одному и тому же кругу, тогда как возможности проходят мимо, а сроки предложений истекают. Например: "Во время недавней бури пострадала моя теплица, но крыша ещё не совсем провалилась, и я не уверен, стоит ли её ремонтировать".
2. Принятие эмоциональных решений, основанных на капризе или прихоти.
Несмотря на то, что ошибочность таких решений обычно видна невооруженным глазом, человек, принимающий решение на эмоциях, редко это признает. Вместо этого он пытается "подкрепить" своё сомнительное решение через рационализацию этих эмоций – обманывая самого себя и иногда других людей.
Например: "Я связалась с этим жестоким психопатом, потому что он так хорошо помогает моей дочке с уроками по истории" или "Я пока что не буду бросать курить, потому что моя лучшая подруга всё ещё курит, и, если я брошу, это её расстроит".
3. Вера в то, что решение имеет право на существование, только если оно одобрено другими людьми.
Это убеждение часто происходит из страха принимать самостоятельные и независимые решения. Оно может говорить о нежелании становиться взрослым и брать на себя полную ответственность за собственную жизнь.
Например: "Я хочу устроиться на работу в местную благотворительную организацию, но я не уверен в том, что мои друзья одобрят такой выбор – он покажется им недостаточно амбициозным".
4. Повторение одних и тех же ошибок из-за неспособности учиться на собственном опыте.
Конечно же, люди крайне редко признаются в том, что они "ничему не учатся". Вместо этого они ссылаются на "плохую карму" или "судьбу", обвиняют звёзды, которые "не так встали", или лей-линии, ссылаются на недостаток поддержки со стороны семьи и друзей, и находят любые другие "причины" своих проблем.
Например: "Я как будто притягиваю мужчин, которые мне не подходят – снова и снова. Где я так нагрешила, чтобы заслужить такое?".
И что же с браком Дмитрия?
Непринятие решения – само по себе решение
Дмитрий входил в первую категорию. Он плохо спал, его постоянно обуревали одержимые размышления о том, как ему поступить – каким будет лучший вариант? Должен ли он остаться и дать шанс своему браку (который ни в коем случае не был плохим), или он должен уйти и "насладиться одиночеством и свободой"? Похоже на отголоски кризиса среднего возраста.
Он просил совета у друзей. Он хотел, чтобы жена приняла решение за него. Он никак не мог найти "правильный" ответ. Проблема была в том, что "задачка", которую он пытался решить, не имела отношения к математике, а он подходил к своему жизненному выбору так, как будто это было уравнение из курса алгебры.
"Если X – это радости одинокой и свободной жизни, а Y – это чувство вины за то, что я бросил свою ни в чём не повинную жену, то чему будет равно X x Y?".
И – вуаля! – он каким-то магическим образом решил это уравнение, и добрый учитель сказал, что это правильный ответ. И вот тогда у него не останется никаких сомнений в том, что его выбор – верный!
Мне нужно было что-то со всем этим делать.
Чрезмерные усилия в мелочах
Я спросил его, не трудно ли ему принимать решения в общем и целом. "Ещё бы!" - сказал он. – "И всё становится только хуже! Я не могу решить, какой напиток взять в баре, что мне съесть, куда пойти на прогулку. У всего есть свои плюсы и минусы, свои "за" и "против".
Теперь у меня был ключ. Когда человек паникует, нужно убрать это напряжение и давление – это обязательный шаг. Дмитрий давил на самого себя и сам создавал всё это напряжение. Я предложил ему принять решение 3 месяца ничего не решать по поводу своего брака. В это время мы будем работать над развитием его умений, связанных с принятием решений, и потренируем эти навыки в мелочах.
Он заметно расслабился, и это было видно невооруженным глазом. Он как будто хотел, чтобы я принял решение за него и сказал, что ему делать. И вот я говорю ему о том, что какое-то время ему не нужно – на самом деле он и не должен – ничего решать! Он получил передышку. На какое-то время он "сорвался с крючка" этих переживаний.
Нам не обязательно иметь полную уверенность в том, что то или иное решение – "правильное". Даже если мы не знаем этого точно, мы можем быть довольны и счастливы.
Вы можете отказаться от одной карьеры и переключиться на другую сферу деятельности. И вы можете так никогда и не узнать о том, было ли это решение полностью "правильным" – может быть, было бы вполне нормально остаться на первой работе. Если старая работа не была ужасной, а новая – замечательной и фантастической, эта ситуация является неоднозначной и двусмысленной.
Люди, которым трудно принимать решения, плохо переносят неоднозначность и неопределённость. Они хотят определённости и уверенности там, где они не имеют права её ожидать.
Но некоторые исследования говорят о том, во многих случаях было бы лучше вообще не задумываться.
Доверьтесь своему внутреннему чутью и инстинктам
Когда вам трудно принять решение – доверьтесь своему внутреннему чутью. Исследование, результаты которого опубликованы в журнале "Современная биология", показало, что в некоторых случаях быстрые решения лучше бесконечных педантичных размышлений и логического взвешивания вариантов.
Испытуемые (которых мы, не-учёные, называем просто "людьми") должны были выбрать нечётный символ среди 650-ти вариантов, которые в основном были идентичными и включали перевёрнутое изображение одного и того же символа. И они лучше справлялись с этим заданием, когда у них не было времени на раздумья, и они были вынуждены положиться на свое подсознание.
Доктор Ли Чжаопин из Университетского колледжа Лондона сказал: "Казалось быть, можно было ожидать, что люди принимают лучшие решения, когда у них есть время как следует всё рассмотреть и обдумать, но оказалось, что это не так". Он объяснил: "Когда сознательная функция нашего мозга – или функция высшего уровня – активна, она налагает вето на изначальное подсознательное решение, даже если оно является правильным. В итоге мы остаёмся в неведении касательно собственных инстинктов или не можем им довериться".
Слишком много думая о том или ином решении, мы можем оказаться даже в худшем положении. Именно это происходит при наличии обсессивно-компульсивного расстройства: подсознание даже слишком хорошо знает о том, что вы выключили газ, но осознающая часть мозга начинает сомневаться в этом, заставляя вас проверять по 50 раз!
Как держать мыслящее сознание подальше от всего этого
Другое исследование (которое цитировалось в газете The Independent от 9 января 2007 года) показало, что у художников получались лучшие портреты, когда они рисовали с изображения, расположенного вверх ногами. Такое положение "натурщика" предотвращало размышления о том, кто изображён на фотографии, или обдумывание какой-то другой информации "более высокого уровня". Вместо этого художники могли полностью сконцентрироваться на деталях. Но разве такая "бездумность" будет полезна при принятии реальных решений - таких, как выбор дома, машины или даже шампуня?
Исследователи из Амстердамского университета выяснили, что слишком усердные размышления при выборе автомобиля приводят к тому, что человек делает худший, а не лучший выбор. Испытуемые выбирали лучшую машину из четырёх, обладающих 12-ю желаемыми характеристиками. И они выбрали наилучший вариант примерно в 25 % случаев.
Эти показатели не превышают эффекта простой случайности. Но, когда исследователи отвлекли участников головоломкой, которую те должны были решить перед тем, как сделать выбор, результаты их удивили. Более половины испытуемых выбрали наилучший вариант! Когда у них было меньше времени на раздумья, они инстинктивно принимали лучшие решения.
Логическое мышление определённо имеет место в процессе принятии решений,. Но логика – это всего лишь инструмент - и не единственный в вашем арсенале!
И всё это подводит нас к вопросу: может быть, некоторые люди слишком разумны и рассудительны, когда речь заходит о принятии решений?
По поводу чрезмерной рассудительности
"Чрезмерная рассудительность (и разумность)" как будто не кажется недостатком. Я уверен в том, что эту землю унаследуют разумные и рассудительные представители рода человеческого. Но иногда то решение, которое кажется самым разумным, не является самым лучшим.
Быть "разумным и рассудительным" - это значит не допускать неожиданностей. Возможно, было бы "разумнее" не ехать в отпуск с друзьями, которых вы не очень хорошо знаете, но в то же время вы не знаете, какие возможности для формирования новых дружеских отношений могут открыться перед вами, если вы поедете.
Может быть, было бы "разумно" и безопасно всегда работать "на дядю" – но кто знает, чего вы можете достичь, работая на себя?
И способность расширить рамки рассудительности и разумности, оставляя место для спонтанности и мгновенных решений, можно назвать поистине… разумной. Иногда наше здравомыслие и рассудительность мешает нам в полной мере проживать эту жизнь.
И, наконец – как принять решение?
Для того чтобы принимать хорошие решения, вам нужно…
Научиться доверять своим инстинктам. Не стоит постоянно искать "логические" причины для всего на свете – например, почему мы должны купить серебристую машину, а не голубую. Научитесь говорить себе: "Потому что это кажется правильным – вот и всё!".
Устоять перед искушением автоматически принять решение "на эмоциях", основываясь на страстной тяге и соблазнах, а потом льстить себе оправданиями и рационализациями, которые вы изобретаете после столкновения с последствиями. Интуитивные решения идут на пользу и срабатывают лучше всего, когда искажающие эффекты эмоций сведены к минимуму.
Вовлечь в работу воображение, если в процессе принятия решения вы действительно взвешиваете все плюсы и минусы. Сядьте и визуализируйте жизнь с этим решением. Как она ощущается?
Помнить о том, что некоторые решения не имеют смысла для окружающих – и это может быть вполне нормально. Большинство медицинских изобретений (таких, как операции на открытом сердце) были инициированы людьми, которые решились следовать за тем, что всем остальным в то время казалось бредовой идеей.
Не ругать и не корить себя, если вы всё-таки примете "неправильное" решение. Вы можете извлечь полезный урок из этого опыта. И вы – всего лишь человек, а человеку свойственно ошибаться!
И чем же все закончилось с Дмитрием? После трёх месяцев развития умения спонтанно принимать решения в мелочах, я всё-таки спросил его о его браке. Он смутился, а потом рассмеялся. "Вы знаете, в последнее время я вообще об этом не думал. Но мы отлично ладим, так что, догадываюсь, что моё решение – остаться и дать шанс всему этому!".
И для помощи людям, которым весьма непросто принять какое-то "большое" решение, я создал гипнотический сеанс о принятии важных решений – вы можете найти его здесь.
