Вы прекрасно знаете, как ведёт себя такой человек - его настроение меняется чаще погоды за окном; Вы никогда не знаете, каким он будет сегодня, а каким - завтра. Сегодня он кажется очень милым и приветливым, а на следующий день он готов откусить вам голову, и Вы никогда не знаете, почему так происходит, и с чем связаны подобные капризы. Такой "человек настроения" может значительно усложнить вам жизнь – особенно если он является вашим коллегой по работе.
Почему капризы срабатывают
Мы гораздо больше ценим те вещи, которые являются редкими или недостаточными, - такова наша человеческая натура. Вы можете обнаружить, что Вы чувствуете себя растроганным и испытываете благодарность за редкие моменты хорошего настроения и должного профессионализма, проявленного человеком настроения.
Возможно, человек настроения ведёт себя так потому, что он не удовлетворяет свои основные потребности в повседневной жизни. Кто знает – может быть, он чувствует себя нелюбимым, страдает из-за того, что его не ценят, или ему не удаётся как следует выспаться, или, может быть, он пьёт слишком много кофе? На самом деле это не ваша проблема – это исключительно его трудности.
Эмоциональный шантаж
Капризный человек – так называемый "человек настроения" - непредсказуем, а непредсказуемость заставляет нас постоянно строить догадки. То есть нам приходится работать в два раза больше и упорнее: мы вынуждены не только делать свою работу, но и постоянно прилагать усилия для того, чтобы справиться с его капризами. Такой индивидуум может использовать свои капризы для того, чтобы завладеть властью и обрести контроль над ситуацией. В ходе общения с ним вам часто кажется, что Вы сделали что-то не так, хотя на самом деле Вы не сделали ничего страшного и никак на него не повлияли. Человек настроения каким-то образом умудряется возложить на вас ответственность за что-то, но Вы не до конца понимаете, за что именно… Подобное поведение называется эмоциональным шантажом.
Настроение и капризы человека настроения похожи на постоянно меняющиеся погодные условия, и вам необходимо развить в себе метеоустойчивость. Вам нужна защита от этих перемен погоды, вам нужно научиться противостоять его выходкам, не давая потоку этих капризов уносить вас за собой, захлёстывая вас своими волнами. В ходе взаимодействия с таким человеком ваши действия, реакции и эмоции должны быть спокойными и последовательными. Вам необходимо постоянно следовать определённой модели и создавать ощущение определённости. Как только Вы начнёте общаться с ним по-другому, Вы сможете повлиять на его манеру поведения. По большому счету люди капризничают лишь тогда, когда они чувствуют, что они смогут выйти сухими из воды, и подобное поведение даст им какие-то преимущества. Как только влияние этих двух факторов ослабевает, вероятность изменения их поведения повышается.
Позвольте его капризам просто проплыть мимо вас, не погружайтесь в этот поток
Только представьте, как замечательно Вы будете себя чувствовать, когда Вы научитесь отстраняться от настроений капризного индивидуума и освоите способы "сопротивления", которые позволят вам "устоять" во время этого "шторма"! Только представьте, какое облегчение Вы испытаете, когда передадите ему ответственность за его капризы и его манеру поведения, высвобождая собственную энергию для более важных дел!
