А вы знали о том, что окружающая среда влияет на вас куда больше, чем вы думаете?
Наш мозг постоянно выдаёт реакции на самые разные стимулы, которые мы даже не осознаём на уровне мыслящего сознания.
Я заметил, что я впадаю в уныние. Это было совсем на меня не похоже.
Тогда я был в отеле в Рязани, куда я приехал для того чтобы провести трёхдневный семинар. Мне было грустно в лифте, в ресторане у меня совсем испортилось настроение. Я как будто тонул в трясине печали. И мне потребовалось некоторое время на то, чтобы заметить кое-что очевидное.
В этом отеле везде и повсюду звучала депрессивная и унылая музыка. И это музыкальное сопровождение постоянно и безжалостно вливалось нам в уши.
Поначалу я этого не осознавал, но всё же это на меня влияло. И не только на меня – все вокруг выглядели как печальные вялые призраки, забывшие о том, что такое радость.
Окружающая среда имеет значение – и очень большое! И сейчас я вам это продемонстрирую.
Гипнотическая внушаемость проявляется постоянно, всё время
Это ключевой момент. И довольно часто источником "внушений" является не гипнотизёр, а сама окружающая среда. И это влияние может работать на нас или против нас. Иногда эти факторы оказывают минимальное воздействие. Но некоторые внешние факторы влияния являются куда более тонкими и неявными, чем меланхолические мелодии из моего примера.
Одно исследование (Холланд, Хендрикс и Аартс, 2005) показало, что лёгкий аромат чистящих средств, витающий в воздухе, влияет на людей, поощряя их проявлять больше аккуратности и опрятности. Так что, если вы хотите, чтобы домашние стали более чистоплотными, вы можете использовать этот хитрый приём. Но исследователи выдумали и более изощрённые способы использования внешних факторов.
Тёплый напиток может нас смягчить
В ходе одного занимательного исследования, отчёт о котором был опубликован в журнале Наука в октябре 2008 года, использовались чашки с горячим и холодным кофе (Уильямс и Барг, 2008). Студентов просили несколько секунд подержать в руках чашку с напитком, прочесть описание гипотетического человека, а потом оценить его характер.
Студенты, которые держали в руках горячую чашку, чаще оценивали героя описания как "хорошего и дружелюбного", чем студенты, которые до этого держали чашку кофе со льдом.
Они читали одно и то же описание гипотетического индивидуума, но внешняя среда – даже если это были всего лишь местные ощущения в ладонях – всё же повлияла на их подсознание. И в общем и целом их реакции соответствовали "внушению", исходящему из окружающей среды.
Хотите чувствовать себя молодым? Окружающая среда может помочь вам и в этом.
Триггеры, которые нас старят
Я давно подозревал, что постоянное (и зачастую неизбежное) пребывание среди больных, пожилых, хрупких и немощных людей в больнице или в доме престарелых может повлиять на наше самоощущение – на подсознательном уровне.
В ходе другого исследования (Барг, Чен и Барроуз, 1996) выяснилось, что студенты, окружённые внешними стимулами, которые закладывали в их сознании модель "старости" и "немощи" (они сидели в кабинете профессора среди портретов, на которых были изображены старики, и не только слышали слова седой, немощный, слабый, старый, усталый от самого профессора, но и видели их на плакатах и листовках в этом помещении), уходили из кабинета медленнее, чем заходили туда.
Студенты, которые подвергались неосознанному воздействию моделей юности, жизнеспособности, силы иэнергии, напротив, уходили из кабинета намного быстрее и энергичнее, чем заходили в него.
Задумайте о "сообщениях" или "внушениях", которые вы получаете из своего окружения. Может быть, вы можете осознанно изменить их в лучшую сторону, внеся корректировки в окружающую среду?
В другой день я был на железнодорожной станции. Каждый информационный плакат внушал страх и подозрительность.
При обнаружении подозрительных предметов, немедленно сообщите о них!
Прыгать с платформы смертельно опасно!
Да, это полезная информация – в некотором объёме. Но изобилие таких предупреждений даёт кумулятивный эффект и влияет на человеческую психику.
Даже единственный предмет, находящийся в нашем поле зрения, может на нас повлиять.
Как телефон влияет на ваши умственные способности
Возможно, вы видели результаты исследования, которое показало, что присутствие телефона в зоне видимости (даже если он выключен) может снизить наши интеллектуальные способности (Уорд и др., 2017). То есть телефон – даже если он просто лежит где-то там, в зоне видимости – делает нас глупее! Предположительно так происходит потому, что мы ассоциируем его с рассеянностью и постоянным переключением концентрации. Но внешнее влияние, исходящее от единственного предмета, выходит за рамки технологий.
Люди проявляют больше склонности к соперничеству, когда в их поле зрения есть портфель – или даже изображение портфеля (Кей и др., 2004; Ригоглиосо, 2004)! И такой результат отмечался даже у тех людей, которые не заметили этот портфель на осознанном уровне и не запомнили его.
Люди становятся более сговорчивыми под влиянием таких слов, как надёжный, поддержка и т.п. – и при этом они сами не осознают этого изменения, не говоря уже о том, что их к этому побудило (Кей и др., 2004).
Итак, наше окружение определённо на нас воздействует и даже даёт мощный гипнотический эффект.
Начальники склонны платить больше мужчинам выше среднего роста. Мужчины находят более привлекательными женщин, одетых в красное. И дамы, в свою очередь, находят более привлекательными тех мужчин, которым улыбаются другие женщины. Даже на фото лицо мужчины вызывает больше симпатии, если он окружен улыбающимися женщинами (Джонс и др., 2007).
И что же всё это значит для нас?
Осторожно подходите к подбору слов
Триггеры из окружающей среды влияют на наше поведение и реакции куда больше, чем мы осознаем. И вам нужно помнить о том, что слова являются очень важной частью нашего окружения.
Как вы будете себя чувствовать, проводя вечер с человеком, который приправляет разговор выражениями вида не в духе, плохо, депрессивно, бессмысленно, боль, отчаяние, тупой, плохой, усталый, пресыщен, грустно, тошнит, болезнь, достало, разочарование и т.п.? Этот человек сформирует вокруг вас определённую среду из слов, и вы обязательно отреагируете на эти триггеры – точно так же, как вы отреагируете на лёгкий аромат чистящего средства или расслабляющую фоновую музыку.
Хирурги, использующие такие слова, как боль, рана, страдания, агония, кровь, неконтролируемый и т.п., непреднамеренно создают негативную среду для несчастного пациента, закладывая в его сознание определённые идеи и модели реакций.
Я уверен в том, что большинство людей даже не осознают атмосферу, которую создают в аэропорту все эти надписи и меры безопасности. Вы прибываете в "терминал" - а это слово у многих людей вызывает ассоциацию с последней стадией тяжёлого заболевания и смертью. Пока вы ждёте в зоне вылета, вас со всех сторон окружают информационные плакаты, призывающие к бдительности. И процедура предполетного досмотра не добавляет комфорта и умиротворения. В такой атмосфере не стоит удивляться тому, что у некоторых людей с фобией полётов в аэропорту возникают дурные предчувствия!
Слова создают определённые идеи и ассоциации и играют большую роль в формировании среды.
Но нам не обязательно сдаваться им на милость и играть роль жертвы. Напротив – мы можем использовать эти знания себе на пользу.
Формирование среды для окружающих нас людей
При подборе слов и выражений думайте о том, что вы в буквальном смысле слова строите окружающую среду для других людей, которые на неё обязательно отреагируют.
Но это не означает того, что мы всегда должны избегать неприятных слов и высказываний. Важно осознавать, как именно мы конструируем то, что можно назвать "лингвистическим окружением" (которое, в свою очередь, формирует определённые ожидания), с помощью собственных слов и языковых приёмов.
Например, в ходе общения с клиентом, который бросает курить, я предпочитаю говорить об "исцелении", а не об "отказе" и "воздержании" - эти слова закладывают совсем другие ожидания.
Но почему сознание проявляет такую сверхчувствительность по отношению к окружающей среде?
"Коленный рефлекс" подсознания
Основной задачей подсознания является обеспечение нашей безопасности. И ему необходима большая скорость реакции – на тот случай, если нам придётся быстро принимать решения в экстренной ситуации. И оно занимается тем, что можно назвать "тонкой нарезкой": берёт один элемент реальности и обобщает его, а потом использует это обобщение для выбора нужной модели. Конечно же, внешность бывает обманчива, так что способность иногда воздерживаться от этой автоматической реакции помогает нам выйти за рамки её ограниченного механизма.
Итак, мы реагируем на окружающую среду куда мощнее, чем мы осознаем. Произносимые вами слова вместе с другими гранями вашей коммуникации создают определённую окружающую среду для других людей. Именно поэтому ненавязчивое программирование, при котором мы как будто засеиваем семена определённых идей в сознание человека, является таким мощным и действенным.
И как вы можете использовать эти знания для повышения степени убедительности и влияния на людей за рамками таких банальных способов, как ароматизация воздуха чистящим средством, расклеивание улыбающихся стикеров или вручение собеседнику чашки с горячим кофе?
Обходим автоматическое сопротивление
Человек, владеющий гипнотической коммуникацией, умеет доставлять свои сообщения неявно и опосредованно - не-напрямую. Почему это работает?
Ну, представьте, что у вас есть ребёнок подросткового возраста, который активно бунтует. Вы умоляете, требуете или угрожаете, пытаясь заставить его убраться в комнате и поддерживать чистоту и опрятность, но, чем больше прямолинейности в ваших обращениях, тем сильнее он "фыркает", и тем активнее он "ершится". Иногда это явление называют "эффектом резиновой ленты". Чем сильнее вы тянете её в одну сторону, тем больше сопротивления вы создаёте, и тем больше "резиновой ленте" хочется отправиться в другую сторону.
Часто бывает так, что прямой подход просто-напросто не срабатывает. Слабый аромат чистящего средства скорее подтолкнёт вашего бунтующего подростка к большей опрятности, потому что семя этой идеи закладывается неосознанно, на уровне подсознания – и внушение, исходящее из окружающей среды, не встречает осознанного сопротивления.
И как же мы можем обойти автоматическое сопротивление и опосредованно заложить позитивные идеи без их прямого заявления?
Сначала установите декорации
Существует много способов тонкой, неявной и непрямой передачи внушений в такой манере, которая апеллирует к подсознательной части мозга. В конце концов, именно эта его часть определяет наше эмоциональное состояние и мотивирует нас на выбор более конструктивных моделей поведения.
К примеру, вы можете использовать гипнотические допущения и исходные предпосылки для того чтобы мягко намекнуть на определённый исход – вы его не требуете, а скорее подразумеваете. Или вы можете рассказывать метафорические истории, внутри которых спрятаны слова или модели, эффективно закладывающие в сознание нужные идеи.
Когда я хочу помочь человеку отключить физическую боль, сначала я закладываю в его сознание общую модель переживания комфорта, за которым следует онемение или даже полная анестезия. Я могу красочно рассказывать об игре в снежки без перчаток, во всех деталях описывая ощущения в заледеневших руках и пальцах, когда нам кажется, что они больше не являются частью нашего тела. И я могу вспомнить о том, как трудно завязать шнурки замерзшими пальцами, а попытка вставить ключ в дверной замок превращается в настоящее испытание. И так далее в том же духе.
Я не предлагаю клиенту напрямую пережить всё это, я не настаиваю на том, что он это чувствует. Я просто пробуждаю эту модель в его собственных воспоминаниях. Или я могу говорить о том, как ощущается ваша рука утром, после того, как вы проспали на ней всю ночь; или о том, что чувствует ваша нога, когда вы её "отсидели". Эти универсальные примеры могут пробудить всеобъемлющие гипнотические переживания, и их сила может оказаться поразительной. И они станут реакцией на окружающую среду, которую вы создали для клиента своими историями.
Помните о том, что люди более склонны реагировать на внушения, вписывающиеся в какую-то общую модель, с которой они могут почувствовать связь. Лёгкий аромат чистящего средства закладывает общую модель чистоты, и наше подсознание экстраполирует её, мотивируя нас на проявление большей аккуратности и опрятности.
И что ещё вы можете сделать?
Измените внешнее для достижения внутренних изменений
Итак, окружающая среда явно оказывает мощное воздействие на нашу психологию – до такой степени, что она даже может повлиять на скорость выздоровления (Ульрих, 2000). Я всегда советую людям, переживающим тяжелую утрату или расставание, изменить какие-то вещи в своем окружении.
Одна женщина, которая горевала после ухода мужа, сказала, что она начала чувствовать лучше только после того, как она перекрасила стены и внесла другие изменения в интерьер.
В общем и целом было бы полезно наполнять своё окружение вещами, вызывающими у вас положительные эмоции. Это могут быть фотографии моментов, когда вы прекрасно проводили время; изображения замечательных мест, в которых вы побывали; портреты людей, которые вас вдохновляют. Если вы любите природу, но рядом с вами нет зеленых пространств, повесьте на стены фото или картины с природными пейзажами. Используйте ароматы, которые помогают вам расслабиться или почувствовать прилив сил.
В некоторых случаях самым быстрым способом преодоления бессонницы становится перестановка в спальне. Переставьте кровать на другое место, внесите изменения в интерьер – так, чтобы эта комната казаласьсовсем другой, ощущалась по-другому. Таким образом вы разрываете старые ассоциации, автоматически связывающие спальню со стрессом из-за неспособности спать.
Если вы провели в этой комнате сотни мучительных бессонных часов, сама комната как таковая может превратиться в мощный триггер, убивающий сон. Измените триггер – и ваша реакция сразу же изменится.
Так что задумайтесь об обновлении своего окружения. Может быть, вам стоит иногда вносить в него что-то новое? Может быть, стоит убрать из окружающей вас среды какие-то элементы, которые действуют как неосознанные негативные триггеры? И постарайтесь выявлять модели в словах, которые используют окружающие вас люди.
Вернёмся в тот отель. Со временем я осознал, что эта рвущая душу музыка создавала атмосферу всепроникающего уныния и беспросветности. Я предложил персоналу отеля разбавить этой микс менее унылыми треками. Они ко мне прислушались. И что в итоге? Атмосфера этого места явно улучшилась.
Конечно же, на вас влияет не только музыка, не только слова, не только другие тонкие и неявные аспекты окружающей среды. Но всё же ваше окружение обязательно повлияет на вас в какой-то степени – иногда даже в значительной.
Подведём итоги:
Мы все подвержены влиянию внешних триггеров, исходящих из окружающей среды, и проявляем высокую чувствительность к ним. Эти триггеры могут заложить в наше сознание определённые идеи и реакции.
Язык является неотъемлемой частью окружающей среды – не менее важной, чем визуальные, аудиальные, обонятельные и осязательные стимулы.
Внушения оказывают куда больше воздействия, когда они закладываются вместе с универсальными моделями, с которыми человек может почувствовать связь (например, для достижения эффекта гипнотической анестезии мы можем говорить с клиентом о том, как его нога "засыпает").
Очень важно осознавать триггеры, присутствующие в вашем окружении, и по возможности окружать себя вещами, вызывающими позитивные ассоциации.
Если вы хотите узнать больше о языковых способах воздействия, обратите внимание на наш бесплатный онлайн-курс самогипноза.