Перейти в корзину заказа
товаров: 0
на сумму: 0 руб.
рф
Аудио гипноз: mp3, самогипноз, скачать, онлайн, отзывы

гипноз в аудиозаписях

товаров: 0
на сумму: 0 руб.
аудиозаписи гипнозааудиозаписи   техники гипнозатехники   по всему сайтувесь сайт
1.16.12.18 06:03:51

Как работать с трудными клиентами

Работа в службе поддержки становится слишком сложной?

Вам трудно сохранять спокойствие и продолжать улыбаться?

Работа с клиентами не всегда бывает стрессом. Есть много разумных людей, которые ценят старание работников службы поддержки ответить на их вопросы и решить их проблемы. Но даже с "хорошими" клиентами Вы устаете день за днем решать одни и те же проблемы и отвечать на одни и те же вопросы. Добавьте к этому немного проблемных клиентов, и получите зашкаливающий уровень стресса.



Откуда берется стресс при работе с клиентами?

Некоторые люди, кажется, воспринимают любую ситуацию, когда что-то идет не так, как личное оскорбление. Такое впечатление, что бракованный товар, плохой сервис, или любая другая проблема созданы специально, чтобы их оскорбить, и они заставят вас заплатить за это. Чтобы Вы ни делали, их это не устраивает.

Другие испытывают ваше терпение неспособностью понять, что то, что Вы можете или не можете сделать, зависит не от вас, а от политики компании, или тем, что они злятся и начинают хамить. Или дело в том, что сегодня слишком много клиентов, а Вы тоже человек.

Вы можете отнестись к этому хладнокровно, в конце концов, Вы учились с этим работать, и Вы знаете сценарий поведения со всеми разновидностями клиентов. Но если у вас проблемы дома, финансовые трудности, врач поставил неприятный диагноз или Вы просто с похмелья, не так просто решать чужие проблемы, забывая о собственных.

Суть в том, что это ваша работа, и Вы должны ее делать. Как бы Вы ни мечтали, что все изменятся, сложные клиенты будут всегда. Что можно сделать, это защитить себя от самых неприятных аспектов работы регулярной релаксацией и выучить способы отгородиться от самых грубых и наглых клиентов (любой, кому приходилось иметь дело с детской истерикой, и при этом не впадать в истерику самому, знает, что отгородиться от потока эмоций вполне возможно).


Гипноз поможет вам защититься от стресса

Аудиозапись "Стресс от работы с клиентами" разработанная психологами, работавшими в области управления стрессом, даст вам несколько хороших инструментов, позволяющих изменить ситуацию.

Если Вы будете регулярно расслабляться и слушать запись, что вскоре заметите, что:

  • Становитесь значительно спокойнее
  • Лучше справляетесь с собственным настроением и получаете больше удовольствия от работы
  • Меньше поддаетесь влиянию чужих эмоций
  • Более творчески подходите к трудностям
  • Спокойно принимаете тот факт, что некоторые проблемы нельзя решить, и это не ваша вина


Скачайте запись гипноза "Стресс от работы с клиентами" и ваша жизнь станет намного более гладкой!

Домашнее насилие и агрессия
Отличительные признаки домашнего насилия и нездоровых отношений, в которых один из партнеров проявляет агрессию по отношению к другому.
Бессонница
Бессонница представляет собой нарушение нормальных моделей сна. Результаты исследований говорят о том, что приблизительно каждый четвертый человек в какой-то момент своей жизни страдает от бессонницы. Сон – это особое состояние сознания, в котором человек получает возможность отдохнуть и восстановить свои силы.
Как заниматься самогипнозом
Для занятий самогипнозом прежде всего нужен полный покой. Ничто не должно отвлекать вас – ни звонки телефона, ни слова родственников, ни звуки телевизора. Даже температура воздуха в вашей комнате должна быть самая подходящая для вас. Можно даже зажечь ароматические свечи. Нужно полное расслабление в течение примерно получаса.
Гипноз – где миф, где правда?
Едва ли можно найти другую, столь загадочную и удивительную тему, как гипноз. А недопонимание, естественно, рождает массу мифов. Мифотворчеству о гипнозе мы обязаны, прежде всего, средствам массовой информации – статьи и телепрограммы, книги и фильмы просто пестрят историями о волшебстве гипноза.
Как работает гипноз?
Само понятие "гипноз" всегда было связано с некоторой долей мистики. Качающиеся часы, потеря контроля над собственным телом, каталепсия, галлюцинации и так далее, и тому подобное.
Что, если я не поддаюсь гипнозу?
Вопреки распространенному мнению, гипнозу поддаются все. Ложная информация о том, что из этого правила бывают исключения, появилась десятилетия назад, когда исследования проводились в лабораторных условиях с использованием устаревших техник (классического) гипноза. Неудивительно, что в такой обстановке успешно погрузиться в
аудиозаписи   техники   по всему сайту
Гомеостаз - состояние равновесия, в которое возвращается человеческое тело, например, когда парасимпатическая нервная система настраивается на механизм реакции "бороться или бежать", зародившийся в симпатической нервной системе.